Fulfillment-, Versand- und Rückgabebedingungen

IAccountShop – www.iaccountshop.com
Stand: Juni 2025

1. Fulfillment & Bestellabwicklung

Alle Bestellungen in unserem Online-Shop werden schnell und zuverlässig bearbeitet. Nach Eingang deiner Bestellung erfolgt die Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Bearbeitung und der Versand werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen vorgenommen.

Unsere Lagerlogistik befindet sich in Österreich, der Versand erfolgt durch zuverlässige Dienstleister wie DHL, Österreichische Post oder DPD.

2. Versandbedingungen

Liefergebiet:

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

Österreich
Deutschland
Schweiz
Niederlande
Belgien
Luxemburg

Lieferzeiten:

Österreich & Deutschland: ca. 2–4 Werktage
Andere EU-Länder: ca. 3–7 Werktage

Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten:

Innerhalb Österreichs & Deutschlands: 4,90 € pauschal
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 €
Versandkosten in andere Länder werden im Checkout automatisch berechnet

3. Rückgabe & Widerruf

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Voraussetzungen:

Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein
Die Rückgabe muss innerhalb der Frist schriftlich oder über unser Kontaktformular angekündigt werden
Die Rücksendekosten trägt der Käufer (außer bei beschädigter oder falscher Ware)

Rücksendeadresse:

IAccounrShop
Birkenstraße 2
5300 Salzburg, Österreich

Rückerstattung:

Nach Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Ein Muster-Widerrufsformular findest du in unseren AGB oder du kontaktierst uns direkt:
📧 support@iaccountshop.com

4. Beschädigte oder falsche Ware

Solltest du beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware erhalten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir kümmern uns um einen schnellen Ersatz oder eine Rückerstattung.

5. Kundenservice

Bei Fragen zum Versand, zu deiner Bestellung oder zur Rückgabe erreichst du uns unter:
📧 support@iaccountshop.com
📞 +43 662 66880